Плюси і мінуси покупок через Інтернет

12 лютого 2018

Розвиток технологій повинен був призвести до того, що купувати різноманітні товари можна буде й через інтернет. Якщо розглядати статистику по Україні, то через інтернет здійснювали покупки більше 70% користувачів мережі. Зараз купувати товари в інтернеті так само безпечно, як і звичним способом. Звісно, мається на увазі те, що користувач є досвідченим в цій справі, і він точно знає, що робить. Безпеку операцій можуть гарантувати не всі інтернет-магазини. У покупок через інтернет плюсів набагато більше, ніж мінусів, але для реального відображення ситуації слід розглянути подібні покупки з усіх боків.

Основні переваги покупок в інтернет-магазинах

Це відбувається швидко

Якщо уявити собі похід на ринок, в магазин чи торговий центр, то потрібно враховувати, скільки часу доведеться добиратися до магазину через пробки, скільки доведеться відстояти в черзі. Далеко не факт, що потрібний товар буде наявний саме в конкретній торговій точці - продавець може відправити покупця в інший кінець міста. На все це витрачається багато часу. Не потрібно забувати, що знайти потрібний магазин теж вдається далеко не відразу, за цей час доведеться зробити перерву на перекус. Зазвичай, на серйозні покупки йде півдня. В інтернеті все відбувається буквально за кілька кліків.

Можна непогано заощадити

Практично на всі види товарів в стаціонарних магазинах націнка буде вищою, тому що їх власникам потрібно відбити високу орендну плату, заплатити продавцям і самому заробити. Для відкриття точки електронної торгівлі не потрібно орендувати приміщення разом зі складом, не потрібно тримати роздутий штат співробітників. По суті, потрібен лише один склад, а все інше можна організувати в інтернеті.

Асортимент

Стандартні торгові точки неминуче обмежені і розмірами приміщення, й іншими нюансами. Інтернет-магазин часто об'єднує в собі кілька напрямків, відповідно, можна в одному і тому ж магазині відразу зробити замовлення на одяг, електроніку та продукти харчування. Більш того, багато вузькоспеціалізованих товарів можна знайти лише в інтернеті. Пошук товарів виконувати набагато зручніше в інтернеті, ніж в торговому центрі.

Детальні описи товарів

Товари в інтернет-магазинах зазвичай розписують максимально докладно, і роблять це таким чином, щоб можна було виконувати підбір і сортування товару за зазначеними критеріями. Це знижує в рази процес пошуку потрібного товару. Продавці в звичайних магазинах можуть промовчати про деякі характеристики товару, тоді як тут все як на долоні. Зазвичай, магазини в інтернеті використовують виноски, які допомагають підібрати товар під певні потреби.

Відсутність нав'язливого сервісу

Однією з причин, через яку багато хто не любить відвідувати торгові центри, є продавці-консультанти. Перед ними стоїть завдання - продати якомога більше товарів. Своїми діями вони відбивають всю охоту відвідувати цю точку наступного разу, так як вони нерідко вдаються до озвучування завідомо неправдивої інформації про товар. Також можуть заявити про одну ціну, але вже біля каси з'ясується, що ціна більша заявленої в кілька разів. Купуючи товари в інтернеті, можна відразу прочитати відгуки про товар, порівняти ціни на аналогічні товари в іншому місці або поспілкуватися з консультантом в онлайн режимі. Дуже складно підробити сотні, а то й тисячі реальних відгуків про товар в інтернеті, тому їм можна довіряти.

Немає прив'язки до місцевості, часу доби або погоди

Ніхто не хоче йти в дощову чи холодну погоду в магазин, а також підлаштовуватися під час, адже точка може закритися на перерву. Про роботу цілодобово і говорити не потрібно - таких магазинів майже немає. Інтернет-магазин доступний завжди і в будь-який час, а при зазначенні адреси доставки, кур'єр сам здійснює поставку товару в потрібний момент.

Ексклюзивність

Раніше згадувалося, що саме в інтернеті можна знайти щось рідкісне та ексклюзивне - торгові центри роблять більше упор на ходовий товар, який розкуповують постійно. За необхідності, інтернет-магазини можуть запропонувати замовити товар з-за кордону, якщо в країні його немає.

Свобода вибору способу оплати

Товари можна оплачувати як за фактом отримання на пошті або кур'єрською доставкою, так і на пошті. Є варіант, що товар буде заздалегідь оплачений за допомогою банківської карти або електронного гаманця. У будь-якому випадку, оплата замовленого товару займатиме всього кілька хвилин.

Свобода вибору товару, ціни і способу доставки

Купуючи будь-який товар в інтернеті, його відразу ж можна вивчати по оглядам, почитати відгуки про нього. Відразу ж можна порівнювати кілька товарів за характеристиками, щоб розуміти, на чому зупинитися. Можна подивитися фотографії або відео з обраним товаром. Порівнювати товари можна і за ціною, аби здійснити найвигіднішу для себе покупку. За клієнтом залишається право вибору способу доставки. Завжди можна заощадити, забравши товар на пункті самовивозу.

Які ж недоліки інтернет-торгівлі?

Товар можна побачити лише на картинці

Негативна сторона покупок в Інтернеті полягає в тому, що отриманий товар може не відповідати заявленому. Як правило, такі випадки трапляються лише в невеликих магазинах, так як великі сайти дорожать репутацією. Всі спірні питання, в тому числі й по частині гарантійного обслуговування, вирішуються в особистому листуванні або в телефонній розмові з менеджером. Покупку в інтернеті також можна повернути, як і товар, куплений в торговому центрі.

Є ризик потрапити на шахраїв або безвідповідальних продавців

Обдурити можуть скрізь, і тут рішення тільки одне - уважно вивчати відгуки про магазин і його діяльність. Потрібно з обережністю ставитися до невідомих продавців, у яких сильно занижені ціни. З великими магазинами подібних проблем менше. Вони дорожать своїми клієнтами, тому в таких магазинах менше проблем з товарами, оплатою, доставкою. Єдина проблема - повільна робота магазину в свята, так як через наплив відвідувачів сайт може гальмувати, а телефонна лінія - перевантажена.

Де взяти кошти по покупку товару в Інтернет?

Сервіс інтернет-кредитування Твої Гроші спеціалізується на видачі мікрокредитів, які можна отримати як онлайн на карту, так і готівкою. Сума може досягати 15 тисяч гривень, термін кредитування ­ до 30 днів. З документів потрібно тільки паспорт і код. Переваги такого підходу в наступному:

• процес оформлення онлайн позики займає всього 15 хвилин, і після схвалення кошти відразу надійдуть на карту;
• вік клієнта може бути в межах від 18 до 71 року;
• для оформлення кредиту не потрібно пред'являти довідку про доходи, не потрібні застави і поручителі;
• погасити кредит можна як готівкою так і через інтернет, за допомогою банківської карти.